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結婚式トラブル 体験談 （相談者 TERUさん）
「結婚式に持ち込みは衣装とペーパーアイテムだけなのに。結婚式体験談」
結婚式の会場は、立地 交通の便ともに自分たちの希望にぴったりで、とても気に入っていました。しかし、結婚式会場は、よくても担当のウェディングプランナーとは全くといっていいほどあいませんでした。
結婚式の体験談内容
結局会場を変えたくないため、結婚式が終わって振り返ってみると、たくさん嫌な思いが残ってしまいました。今思うと早めに気持ちを切り替えて結婚式の会場を変更しておけば良かったと後悔。
私たちには、多才な友人が多く、カメラマンの役割や演出ビデオなど友人が製作してくれるとのことだったのですが、それをウェディングプランナーの方に伝えると、「 さんは持ち込みが多いですよね」っと露骨に嫌な顔をされ、結局はホテルにお願いするはめに。
最終的に持ち込みしたのは衣装と自分たちで作成したペーパーアイテムだけなのに式の前日には「 さんのように持ち込みを多くされた方ははじめてです」などと皮肉をいわれる始末。
実際の予定予算以上に持ち込み料を払ったうえに、さんざん嫌味をいわれました。大手ホテルだったのですが、ウェディングプランナーとはどのようなものなのでしょう。ウェディングプランナーの人にとっては、毎日繰り広げられる結婚式の一組というだけのことかもしれませんが、結婚式という僕たちにとって特別な日だということを、最後まで理解してもらえてなかったことが残念です。
トラブル 体験談への回答
回答１ hiroさん
最近、周りに結婚する友人が多く、こういった式場側とのトラブル類の話をよく耳にしますが。そもそも、結婚式というものは、結婚するふたりのためにあるものではないですか。
ウェディング業者が、利益を上げないといけないのは分かりますが、本来の目的を忘れて、しかも、客にあたる友人に嫌な顔をしたり、便宜をはからない、はっきり言っておかしな話ですよね。ちゃんとしたサービス、結婚式の本質を無視したサービスを提供するくらいなら、やるべきではないと思います。
私がたくさんの友人の結婚式に出席して感じたことは、大手ホテルの人気結婚式場に限らなくても、結婚式を迎える二人ために、とてもいいサービスを提供されるレストランウェディング会場やビデオ製作会社などがあるものだなぁ。ということです。でもそういうウェディング会社を見つけることになかなか時間をさけないのが現実で、みんな有名所に走ってしまうんでしょうね。
回答者２ タニグチスタジオさん
初めまして。ブライダル衣装のお店で働いている者です。私自身は、ホテルや式場で直接働いたことがないのですが、同じブライダル業界という事で横レス失礼致します。
式場、衣装、ペーパーアイテムまで、全てが二人の形を表す大切なものだと思います。式場にとっては、自分の所で全て賄ってくれなくちゃ儲からないというのがぶっちゃけた本音だと思いますが。カップルの数だけ、それぞれの結婚式の形があるのだと思います。
それを、当日にまで嫌味を言うようなスタッフが居るというのはとても残念な事です。というか、持ち込み料まで払っているのですから、文句いう筋合いはないと思うのです。カップルにとって一生に一度しかないのだから、最高の形で迎えてほしい。teruさんのお話を聞いて、改めてブライダル業界のスタッフとして胸に刻んでおかなければならないと思いました。
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